Al momento del tuo check-out, uno dei nostri operatori si recherà direttamente nel tuo appartamento per
- controllare lo stato della stanza (SmartCheck-out)
- raccogliere le chiavi.
Effettueremo un'ispezione completa e dettagliata degli oggetti presenti nella stanza, confrontandoli con il report che hai validato tramite l’App dopo il tuo check-in. Per recuperare il report che hai validato al check-in, basta andare nella sezione >Documenti della App!
Durante la nostra ispezione, controlliamo attentamente ogni angolo della stanza per assicurarci che tutto sia in ordine e che non ci siano danni o mancanze. Una volta completata l'ispezione, raccoglieremo le chiavi dell'appartamento. Questo ci permette di controllare che tutte le chiavi siano state restituite e di assicurarci che non ci siano problemi di sicurezza legati alla mancata restituzione delle chiavi.
Qualsiasi discrepanza che riscontreremo potrebbe comportare un addebito, ma non preoccuparti! Troverai tutti i dettagli sui costi nella sezione >Servizi dell'App, dove potrai consultare la nostra tabella dei prezzi.