Quando una richiesta di manutenzione risulta già aperta, significa che la segnalazione è già stata inserita nei nostri sistemi o è stata aperta da uno dei tuoi coinquilini.
Ciò indica che la tua segnalazione è stata presa in considerazione e che stiamo lavorando per risolvere il problema.
Puoi controllare lo stato di avanzamento delle tue richieste di manutenzione accedendo alla >Dashboard della tua App. Qui troverai le informazioni dettagliate sullo stato di avanzamento di ciascuna richiesta, in modo da poter tenere traccia dei progressi e sapere quando il problema sarà risolto.